Das Internet und die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation haben die Verbandskommunikation in den letzten Jahren entscheidend verändert und neue Möglichkeiten der Zielgruppenansprache für Verbände ermöglicht. Auch die Öffentlichkeitsarbeit profitiert von der Digitalisierung, da Positionen und Forderungen für Stakeholder jederzeit online abrufbar sind. Kaum ein Verband leistet es sich noch, auf einen Social-Media-Auftritt zu verzichten, bieten diese Kommunikationskanäle doch die Möglichkeit für direkte Interaktion mit Mitgliedern, Interessierten, der Politik und Medienvertretern. Zugleich steigt durch die wachsende Zahl von Kommunikationskanälen auch die Notwendigkeit einer konsistenten Kommunikationsstrategie, die digital affine Zielgruppen anspricht.
Die Digitalisierung verändert unsere Welt in einem rasenden Tempo. Besonders unser Kommunikationsverhalten ist davon betroffen, und das prägt auch wesentlich die Verbandskommunikation. So kommen selbst Mitarbeiter in die Rolle von Publizisten, die beispielsweise Inhalte auf Websites oder in Social Media veröffentlichen. Die Internetbranche ist hier sicherlich ein Vorreiter; deren oft junge Mitarbeiter nutzen privat und im Job ganz selbstverständlich alle digitalen Kommunikationswege. Aber auch konventionelle Branchen und Unternehmen sehen sich zunehmend mit dieser Entwicklung konfrontiert und müssen Lösungen finden, damit eine konsistente Kommunikation aufrechterhalten bleibt. Verbänden bietet die Nutzung digitaler Kommunikationskanäle und Social Media die Chance, den Dialog mit und zwischen den Mitgliedern zu fördern. Auch in der Öffentlichkeitsarbeit eröffnet die Digitalisierung mit ihren vielen spannenden Themen und Veränderungen Opportunitäten, um mediale Aufmerksamkeit zu erlangen. Verbandss
