In Zeiten, in denen sich Geschäftsmodelle von heute auf morgen grundlegend ändern und Planungshorizonte unsicher sind, werden die funktionalen Mehrwerte von Marken sichtbarer denn je. Dank ihrer Differenzierung, aber auch dank ihrer kundenbindenden, das Vertrauen weckenden Kraft, meistern Unternehmen den Weg durch die aktuelle Transformation. Eine Studie des Rat für Formgebung zeigt auf, wo Unternehmen und Organisationen Potentiale der Markenführung ungenutzt lassen.
Die Marke ist in den letzten 25 Jahren immer stärker in den Mittelpunkt von Unternehmen und Organisationen gerückt und gilt mittlerweile als ein wesentlicher Faktor für den Markterfolg. Doch auch wenn Marke und Design zunehmend als zentrale Wertschöpfungsfaktoren erkannt werden, sind ganzheitliche Markenerlebnisse auch heute noch nicht überall die Regel. Und mit dem digitalen Wandel hat die Markenführung in den letzten Jahren noch an Komplexität gewonnen. Was ist zu tun? Die Digitalisierung hat nicht nur Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle, sie verändert auch Marken und ihre Führung. Welche Schwierigkeiten das mit sich bringt, verdeutlichen die Ergebnisse des Deutschen Markenmonitors 2019/2020. Mit Deutschlands größter Entscheiderstudie zu den Trends und Erfolgsfaktoren moderner Markenführung beleuchten der Rat für Formgebung und die GMK Markenberatung die größten Probleme und Herausforderungen der digitalen Markenführung aus der Sicht von Markenverantwortlichen in deutschen Unternehm
