Anfang März 2017 war es wieder so weit: 56 Hauptgeschäftsführende und Geschäfts-leitungsmitglieder aus Deutschland, Österreich, Italien und der Schweiz trafen sich zum 48. Internationalen Verbände-Forum des Verbandsmanagement Instituts der Universität Freiburg/CH in Gstaad. Das Forum ermöglicht seit vielen Jahren einen persönlichen und fachlichen Austausch unter Führungskräften in Verbänden. Hier die wichtigsten Erkenntnisse der Veranstaltung im Überblick.
Was erwarten Mitglieder von Ihrem Verband? Mitglieder zu finden und an sich zu binden stellt für viele Verbände aktuell eine große Herausforderung dar. Prof. Markus Gmür und Peter Suter präsentierten daher neuste Forschungserkenntnisse des VMI zum Member Value (Mitgliedernutzen) und zur Mobilisierung von Mitgliedern (siehe auch Verbändereport Ausgabe 2/ 2017). Aus diversen Studien leiteten sie fünf Handlungsempfehlungen ab: Mitglieder, die sich zum Zeitpunkt des Beitritts zum Verband bedeutend gefühlt haben, zeichnen sich im Laufe ihrer Mitgliedschaft durch ein höheres Engagement aus. Verbände sollten daher potenziellen Mitgliedern bereits bei der Anwerbung das Gefühl von Bedeutsamkeit vermitteln. Bei unterschiedlichen Präferenzen und Erwartungen der Mitglieder ist zu empfehlen, den Identitätskern zu stärken. Je stärker der Identitätskern eines Verbandes ist, desto mehr Heterogenität in den Mitgliederinteressen hält er aus, ohne die Mobilisierungsfähigkeit zu gefährden. M