Mit Hilfe des Content Management Systems RedDot CMS legte sich der Reservistenverband nicht nur ein einheitliches Erscheinungsbild zu, sondern vernetzte auch gleich seine rund 130.000 Mitglieder miteinander. Auf der neu gelaunchten Internetplattform www.reservistenverband.de finden Interessierte nun neben aktuellen Infos der „Community“ vielfältige Interaktionsmöglichkeiten.
Seit seiner Gründung im Jahr 1960 vereint der Verband der Reservisten der Deutschen Bundeswehr e.V (VdRBw) ausgeschiedene Soldaten aller Dienstgrade, aktive Soldaten und Fördermitglieder. Heute zählt der Verband über 130.000 Mitglieder. Verbandsziel ist es, die Reservisten als sicherheitspolitische Mittler militärisch auf dem neuesten Stand und mit Sportangeboten körperlich fit zu halten. Den direkten Kontakt zur Bundeswehr und der Mitglieder untereinander zu fördern, steht dabei ebenso im Mittelpunkt wie Gemeinschaftserlebnisse zu schaffen. Dazu informiert der VdRBw über aktuelle Neuerungen der Sicherheits- und Verteidigungspolitik, veranstaltet Aus- und Weiterbildungs-Lehrgänge, Truppenbesuche mit Schießübungen sowie verschiedene Sportveranstaltungen.
Zentrale Kommunikation ohne Grenzen
Da die Verbandsstruktur durch die Reservistenkameradschaften, Kreisgruppen, Bezirksgruppen und Landesgruppen sehr vielschichtig ist, entschloss sich der VdRBw, ein einheitliches Internetportal aufzubauen, das alle Mitglieder gleichermaßen erreicht, schnell informiert und den gegenseitigen Austausch bis hin zur Basis fördert. Zuvor existierten lediglich individuelle Internetauftritte für die 16 Landesgruppen der einzelnen Bundesländer, die inhaltlich getrennt voneinander bearbeitet wurden. Die Kameradschaften kümmerten sich völlig unabhängig um die Pflege der eigenen Website. Weder in Layout noch Struktur war eine Gemeinsamkeit erkennbar. Die Mitglieder der einzelnen Kameradschaften hatten bis dato keinerlei Möglichkeiten, über das Portal miteinander zu kommunizieren. Um hier mehr von der Gemeinschaft zu profitieren, wollte der Verband die zuvor verstreuten Informationen in einem bundesweit gemeinsamen Internetauftritt bündeln und den Austausch zwischen den einzelnen Kameradschaften herstellen.
Technische Basis: Ein Content Management System (CMS)
Nach eingehender Beratung durch die Kölner Multimedia-Agentur medial entschied sich der Reservistenverband, ein Content Management System (CMS) als technologische Grundlage für die neue Website zu nutzen. Im darauf folgenden Auswahlverfahren machte das CMS der RedDot Solutions AG das Rennen. Die intuitive, individuell anpassbare Benutzer-oberfläche des RedDot CMS ermöglicht es, Web-Inhalte auch von technisch ungeschulten Mitgliedern und Verantwortlichen selbstständig pflegen zu lassen — das bedeutet: nicht von einem zentralen Webmaster oder externen Dienstleistern, sondern von den Reservisten, die sich mit den Inhalten beschäftigen. Das bringt enorme Gewinne in Bezug auf die Aktualität der angebotenen Inhalte. „Ausschlaggebend war, dass auch Internetbeauftragte ohne HTML-Kenntnisse die Webseiten einfach und effizient bearbeiten können“, erinnert sich Alexander Potancok beim VdRBw. „Weiterhin sollte eine klare Trennung von Inhalten und Layout ein durchgängig einheitliches Corporate Design garantieren. Beide Kernanforderungen erfüllte das RedDot CMS bestens. Ein integrierter, flexibel anpassbarer Workflow stellt darüber hinaus die hohe Qualität der Aussagen und Texte entlang definierter Freigabepfade sicher.“
Medial implementierte das RedDot CMS innerhalb kurzer Zeit als eine bundesweit einheitliche Internet-Plattform mit zentraler Nutzerverwaltung. Dazu wurde für die zentrale Online-Redaktion in Bonn eine Administrationsfunktion im CMS installiert, mit deren Hilfe die Redakteure den einzelnen Kameradschaften individuelle Nutzerrechte zuteilen können. Mehrere Hundert ehrenamtliche Internetbeauftragte im ganzen Bundesgebiet können nun ihren Bereich der Website unkompliziert aktualisieren. Ähnlich einfach lassen sich Projekte verschiedener Kameradschaften über entsprechende Verknüpfungen einheitlich auf den neuesten Stand bringen.
www.reservistenverband.de
Das Herzstück des neu erstellten Gesamtauftritts des VdRBw unter www.reservistenverband.de ist ein allgemein zugänglicher Bereich mit aktuellen Basis-Informationen rund um den Verband, seiner Geschichte, den Statuten sowie Informationen zu den einzelnen Landesgruppen. Daran angeschlossen ist ein „Community“-Bereich, der die größte Herausforderung für das Projektteam von medial darstellte, da interessierte Reservisten darin direkten Kontakt zu Mitgliedern aus allen anderen Kameradschaften finden sollten. Der Zugang zur „Community“ wurde passwortgeschützt, um auch interne Informationen und Dienstleistungen nur unter den Mitgliedern bekannt machen zu können. Nach dem Einloggen steht es den Kameradschaftsmitgliedern frei, nur die für ihre Region relevanten News zu lesen oder Informationen herunterzuladen — von Grafiken über Layouts als Arbeitshilfen bis hin zu Checklisten. Im Chat- und Forenbereich ist nun Raum, um sich Gruppen übergreifend zu beraten und miteinander zu chatten.
„Es ist uns gelungen, eine Plattform zur aktiven und trotzdem nichtöffentlichen Kommunikation auf regionaler und auf Bundesebene aufzubauen, um uns noch stärker um unsere Mitglieder kümmern zu können“, fasst Alexander Potancok zusammen. „Neben aktuellen Informationen, Chats und einem Forum stehen unseren Mitgliedern nun zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zu den Ansprechpartnern im Verband zur Verfügung. Auf diese Weise wissen wir, was unsere Mitglieder gerade bewegt und können ihre Interessen noch gezielter nach außen vertreten.“
Im nächsten Schritt plant der VdRBw, auch Internetauftritte der unter seinem Dach tätigen internationalen Organisationen auf das RedDot CMS umzustellen, damit sich auch deren Websites schneller und kostengünstiger betreiben lassen und die Mitglieder vom erweiterten Informations- und Serviceangebot profitieren können.
