Nachdem die Hype-Kurve beim Thema agile Organisation ihren Scheitelpunkt erreicht hat, ist sie nun auch im öffentlichen Sektor angekommen. Hier gehen einige Verbände voran, während andere noch abwarten oder einfach weitermachen wie bisher. Ist Agilität das richtige Leitbild einer modernen Verbandsorganisation? Welche Wege mit welchen Vor- und Nachteilen gibt es?
Die agile Organisation Agile Verfahren stammen aus dem IT-Umfeld und sind vor allem in Digital-Start-ups sehr weit verbreitet, ja fast schon gesetzt. Ihnen liegt eine bestimmte Organisationskultur zugrunde, die sich an den von Schwaber, Sutherland et al. im agilen Manifest formulierten Leitlinien orientiert: Individuen und Interaktionen gelten mehr als Prozesse und Tools. Funktionierende Programme gelten mehr als ausführliche Dokumentationen. Die stetige Zusammenarbeit mit dem Kunden steht über Verträgen. Mut und Offenheit für Änderungen sind wichtiger als das Befolgen eines festgelegten Plans. Die Sätze umrahmen eine Organisationskultur, die den Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Anstatt eines formellen Vorgehens bei der Lösungsentwicklung propagieren sie ein pragmatisches, inkrementelles Voranschreiten, das eine stetige Mitwirkung des Kunden erfordert. Gerade die intensive Einbindung des Kunden in die Projektarbeit ist ein zentraler Aspekt, der auf Kundenseite leicht unterschätzt wird – doch