Richtlinie für Online-Befragungen entwickelt

(Frankfurt/M.) - Der Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM) hat gemeinsam mit der Arbeitsgemeinschaft Sozialwissenschaftlicher Institute e.V. (ASI) und dem Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM) eine Richtlinie für Online-Befragungen entwickelt.

Auch bei Online-Befragungen müssen, wie bei allen Umfragetechniken, die ethischen und rechtlichen Grundlagen der Markt- und Sozialforschung strikt beachtet werden. Dazu gehören insbesondere die Freiwilligkeit der Teilnahme an einer Befragung, die Anonymisierung der erhobenen Daten und die strikte Trennung von Forschung und forschungsfremden Tätigkeiten wie Werbung und Verkaufsförderung.

Bei der Entwicklung der Richtlinie für Online-Befragungen ging es den Verbänden der deutschen Markt- und Sozialforschung nicht nur darum, die Standesregeln in Bezug auf diese Umfragetechnik zu konkretisieren, um dem einzelnen Forscher praktische Hilfe im Berufsalltag zu bieten. Es soll damit auch ein stärkeres Bewusstsein für die Standesregeln der Markt- und Sozialforschung geschaffen werden, denn gerade im Bereich Online-Forschung gibt es branchenfremde Newcomer, denen diese Standesregeln zunächst gar nicht bekannt sind.

Zu den Standesregeln der Markt- und Sozialforschung gehört auch die Wissenschaftlichkeit der Vorgehensweise. Deshalb haben die Verbände jetzt damit begonnen, nach den ethischen und rechtlichen Grundlagen der Online-Forschung auch deren wissenschaftlich-methodische Anforderungen in Form von Qualitätsstandards zu definieren.

Die Richtline ist - wie auch andere Richlinien, beispielsweise die für telefonische Befragungen - im PDF-Format auf der Website des ADM unter http://www.adm-ev.de/richtlinien.html abrufbar.

Quelle und Kontaktadresse:
Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM) Langer Weg 18 60489 Frankfurt Telefon: 069/97843136 Telefax: 069/97843137