Personalie: Simon Juraschek neuer Vorsitzender des Councils Telemedien- und CallCenter-Services
(Wiesbaden) Der Wechsel an der Spitze des Councils Telemedien- und CallCenter-Services im Deutschen Direktmarketing Verbandes (DDV) ist nun offiziell vollzogen: Dr. Simon Juraschek, Head of Department Partner Management and Customer Projects bei AOL Deutschland, hat Michael Martin, Geschäftsführer von Kluth Telemarketing , als Vorsitzenden abgelöst. Mit Juraschek führt erstmals seit Bestehen ein Anwender das Council Telemedien- und CallCenter-Services an.
Im Vordergrund seiner Arbeit stehe, so Juraschek, die Stimme der Call-Center-Branche weiter zu stärken, Kräfte zu bündeln und das Thema Qualität voran zu treiben.
Michael Martin, seit 2003 Vorsitzender des Councils, hatte bereits im Frühjahr 2006 seinen Rücktritt angekündigt. Er begründete dies mit seiner neuen Aufgabe im Hause Kluth Telemarketing, auf die er sich voll und ganz konzentrieren wolle. Aufgrund der Tatsache, dass im Council in den vergangenen Monaten verschiedene wichtige Projekte durchgeführt wurden, stand Martin noch für eine Übergangszeit bis zur ersten Sitzung 2007 zur Verfügung. Simon Juraschek hat ihn - nach Abstimmung mit den Mitgliedern des Councils - hierbei bereits unterstützt.
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