Mit Individualität die Kunden gewinnen / GPK-Branchentagung präsentiert im 3. Themenblock die Einzigartigkeit

(Köln) - Die Tagung hat drei Themenschwerpunkte: Mit Ladenbau, Präsentation und Dekoration wird am Montag gestartet. Anschließend geht es um die Standort City, EKZ und Web mit anschließender Podiumsdiskussion. Zum dritten Schwerpunkt passt der Fachbegriff USP - Unique Selling Proposition. Gemeint ist die einzigartige, unverwechselbare Positionierung im relevanten Markt. Ein Aspekt, der insbesondere für inhabergeführte Fachgeschäfte von überragender Bedeutung ist.
"Sorgen Sie für einen Logenplatz im Kopf des Kunden!" formuliert es Arnd Ruszinski-Terjung in seinem einführenden Vortrag, in welchem er die Frage stellt, ob Einzigartigkeit nur etwas für Große ist. Wie finde ich den einzigartigen Vorteil? Was löse ich beim potentiellen Kunden aus? Ruszinski-Terjung knüpft damit an das Einführungsreferat von Prof. Dr. Manfred Spitzer an, an Neuromarketing und dem, was wir aus der Hirnforschung ableiten können.

Korinna Hornschu hat mit den Unternehmen ihrer Familie den Anspruch, Kunden vielfältig und umfassend anzusprechen. Das Fachgeschäft aus Kassel hat längst die Grenzen von Glas, Geschirr und Hausrat verlassen, ohne die Kernkompetenz aufzugeben. eine Koch- und neuerdings auch eine Weinschule bieten Dienstleistungen, Genuss, Finesse. Folgerichtig gehört zur regionalen Unternehmensgruppe heute auch ein Küchenstudio. Und weil man dort professionell plant, ist man jetzt zusätrzlich in der Einrichtungsplanung zu Hause.

Pro Idea ist in Erfurt seit über 15 Jahren ein Begriff, Rosemarie Sturm in der Branche bekannt: Früh hat sie den Mut zur Selbständigkeit gehabt, ihren eigenen Stil geprägt, eine Stammkundschaft aufgebaut, die sie mit zahlreichen Events und exklusiv ausgewählten Produkten begeistert. Rosemarie Sturm lebt ihr Geschäft, sie ist der beste Beweis, wie wichtig die Unternehmerpersönlichkeit auch im Marketing ist. Und sie zeigt, dass Markenhersteller bei ihr bestens aufgehoben sind.

Mitten im Einkaufs- und Touristenstrom liegt auf einer spitzen Häuserecke Stilleben. Wer dort hineingeht, findet ohne Kauf nur schwer hinaus: Stundenlang kann man dort stöbern, für den gedeckten Tisch, für die Küche und die Wohnung, für Persönliches. Undenkbar, dass Lieferanten automatisch nachbestücken. Das Geschäft lebt von der Auswahl, von der einzigartigen Präsentation. Wer meint, mit einem in Möbel geschnitzten Markenauftritt bei Stilleben erfolgreich zu sein, irrt. Und doch ist die Begehrlichkeit, bei Konrad Trautmann vertreten zu sein, hoch. Ganz nebenbei hat Konrad Trautmann in der (groß)elterlichen Immobilie ein Einrichtungsfachgeschäft, gehört den Creativen Inneneinrichtern an und ist professionell auch im B2B-Geschäft unterwegs.

Drei Praxisbeispiele sollen Mut machen, eigene Wege zu gehen, sich ein individuelles Profil zu geben und nicht lediglich die Summe von Marken und ihren Präsentationen darzustellen. Die GPK-Branchentagung versteht sich als Impulsgeber, regt zum Nachdenken an, fordert zur Diskussion heraus. Die konkrete Umsetzung liegt dann bei jedem Unternehmer selbst.

Quelle und Kontaktadresse:
Bundesverband für den gedeckten Tisch, Hausrat und Wohnkultur e.V. (GPK) Pressestelle Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Telefon: (0221) 94083-20, Telefax: (0221) 93083-90