Kurier-, Express- und Postdienstleistungen: Ausbildung von 24 Monaten genügt

(Bonn) - Die durchschnittliche Ausbildungszeit für die Servicefachkraft "Kurier-, Express- und Postdienstleistungen" (KEP) beträgt in Europa 18 Monate. Dies ergibt sich aus einer vom Bundesverband deutscher Postdienstleister (BvDP) in Auftrag gegebenen Studie zur KEP- Ausbildung in Europa. Dabei wurden 47 KEP-Dienstleister in 12 europäischen Ländern befragt. Insgesamt vollzieht sich in Europa die Ausbildung zur Service-Fachkraft zu fast drei Vierteln innerbetrieblich über interne Schulungen und training on the job. Die Studie zeigt, dass die Ausbildungsinhalte hauptsächlich auf die operativen Tätigkeiten ausgerichtet sind.

Der BvDP betrachtet für Deutschland eine Ausbildungszeit von 24 Monaten als ausreichend. Damit ist für die Servicefachkraft "Kurier-, Express- und Postdienstleistungen" eine branchenadäquate Qualifikation zu erlangen. Momentan verhandeln Branchenvertreter, Politik und Gewerkschaften über eine Neuregelung der KEP-Ausbildung. In einer kürzeren Ausbildungszeit sieht der BvDP eine Chance, einen neuen Ausbildungsberuf anzubieten und das Angebot an Ausbildungsplätzen zu verbreitern. Eine kurze und strukturierte Ausbildung entspricht auch den Anforderungen der Post- und Logistikbranche an wettbewerbsfähige Arbeitsplätzen.

In allen untersuchten Ländern unterscheiden sich die Universaldienstleister von den anderen KEP-Anbietern. Universaldienstleister setzen im allgemeinen stärker auf die interne Ausbildung. Sie zielen mit ihren Ausbildungsinhalten insgesamt auf ein höheres Qualifikationsniveau in den Bereichen Administration und Disposition. Die übrigen KEP-Anbieter verfolgen eher das Prinzip training on the job. Sie bieten dadurch eine weniger systematische Ausbildungsmethode an.

86 Prozent der befragten Universaldienstleister betrachten Dauer und Inhalte der Ausbildung als anforderungsgerecht. Nur ein Drittel der anderen KEP-Anbieter sind mit ihrem Ausbildungsangebot zufrieden.

Quelle und Kontaktadresse:
Bundesverband Deutscher Postdienstleister (BvDP) Adenauerallee 87 53113 Bonn Telefon: 0228/914360 Telefax: 0228/9143660