Die neue Reisewelt: Digital auf Kundenfang / Thema der DRV-Jahrestagung: Das Internet und seine Folgen

(Berlin) - Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat das Vortragsprogramm für seine 64. Jahrestagung - in diesem Jahr vom 3. bis 5. Dezember in Abu Dhabi - veröffentlicht (abrufbar unter: www.drv.de/aktuelles/drv-jahrestagung/abu-dhabi-2014/programm). Eines der Themenschwerpunkte hierbei ist die Digitalisierung - wohl derzeit eines der wichtigsten Wirtschaftsthemen weltweit. Das Branchentreffen der Touristik in der Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emirate steht 2014 unter dem Motto "Schöne neue Reisewelt" und beleuchtet die Auswirkungen der digitalen Transformation. Unter dem Titel "Digital auf Kundenfang - wie E-Commerce den Tourismus verändert" wird beleuchtet, welchen erheblichen Einfluss und neue Möglichkeiten der technische Fortschritt mit der zunehmenden Digitalisierung auf das Geschäft des Reisevertriebs und der Reiseanbieter hat. "Die gesamte Reisebranche durchlebt derzeit einen grundlegenden Wandel. Durch den E-Commerce haben sich die klassischen Rollen der Wertschöpfungskette verändert - damit stehen wir sowohl vor erheblichen Herausforderungen als auch vor großen Chancen", hebt DRV-Präsident Norbert Fiebig die Bedeutung dieses Tagungsthemas hervor.

"Wie verändern sich die Aufgaben der einzelnen Akteure - und wer sind die neuen Herausforderer? Wie können die Reisebüros und Reiseveranstalter ihre Position absichern und wie können die Veränderungen für die Entwicklung des Geschäfts positiv genutzt werden? Fragen, die wir im Rahmen unserer Branchentagung gemeinsam mit neuen und etablierten Playern erörtern wollen. Die Diskussionen und Vorträge in Abu Dhabi sollte kein Touristiker verpassen", ermuntert Fiebig noch nicht angemeldete Branchenvertreter zur Teilnahme an der DRV-Jahrestagung. Anmeldungen sind online unter jahrestagung.drv.de möglich, jedoch nur noch bis zum 1. Oktober.
Zu den Höhepunkten des Themenkomplexes "Digitalisierung" am zweiten Kongresstag (Freitag, 5. Dezember 2014) zählen das Impulsreferat von DRV-Vizepräsident und Thomas Cook Touristik-Geschäftsführer Michael Tenzer zu "Digitale Transformation: Was bedeutet das für die Branche?" sowie die Kurzvorträge mit Beispielen aus der Praxis von
- Google: The Future is here - catching up with the Consumer, Christian Bärwind, Head of Sales Google Deutschland
- ProSieben Travel: Zukunftskonzept TV-unterstützte Reisecluster, Jörg Trouvain, CEO 7Travel (ProSieben Travel)
- DERPART: Multichannel im Reisevertrieb - Von der Kür zur Pflicht, Christoph Führer, Geschäftsführer DERPART Reisevertrieb

Statements und Diskussionsrunden wird es zudem unter der Überschrift "Digitale Reisewelt - Urlaubsgeschäft im Wandel" geben. Zum Thema "Wie verändert die Digitalisierung das Reiseverhalten?" diskutieren
- Niels Dörje, CEO HolidayInsider
- Dirk Inger, DRV-Hauptgeschäftsführer
- Thomas Niemietz, Journalist Südwestrundfunk (SWR)
- Lena van Rüschen, Inhaberin Reisebüro van Rüschen
- Jasmin Taylor, DRV-Ausschuss Dynamisch produzierende Veranstalter, Geschäftsführende Gesellschafterin JT Touristik

Ein weiteres Podium mit Christian Bärwind, Christoph Führer, Michael Tenzer und Jörg Trouvain geht der Frage nach "Was bedeutet die Digitalisierung für die Reiseproduktion, die Arbeitsbedingungen und die Kundenansprache?".

Weitere Themenschwerpunkte des "Digital"-Tages in den Fachformen sind:
- Digitale Nutzung und Nutzerpotenziale aus Sicht der Touristikbranche, Dr. Sven Dierks, Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) Services
- Digitale Reisewelt: Fallstricke beim Datenschutz (N.N.)
- Wieviel Social Media brauchen wir? Prof. Dr. Ralf Schengber, Fachhochschule Münster
- Zwischen Full Content und NDC: Was kommt auf den Flugvertrieb zu? (David Rutnam, IATA; Bernd Schulz, Amadeus Germany; Otto A. Schweisgut, DRV-Ausschuss Flug und Isaria Lufthansa City Center; Stefan Vorndran, DRV-Ausschuss Business Travel und BCD Travel Germany).
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Das gesamte Tagungsprogramm ist unter www.drv.de/aktuelles/drv-jahrestagung/abu-dhabi-2014/programm abrufbar.

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher ReiseVerband e.V. (DRV) Sibylle Zeuch, Pressesprecherin Schicklerstr. 5-7, 10179 Berlin Telefon: (030) 28406-0, Fax: (030) 28406-30