DDV-Special am 9. Mai 2007: Real Time - Marketing in Echtzeit

(Wiesbaden) - Ein Traum im Customer Relationship Management kann heute mit aktueller Technologie realisiert werden: Sie alle kennen das Amazon-Prinzip: Kunden, die Produkt X gekauft haben, waren auch am Produkt Y interessiert. Passt der Vorschlag, dann ist die Cross-Selling-Wahrscheinlichkeit sehr, sehr hoch.

D.h. mit den neuen Technologien können die Kunden nicht nur im persönlichen Gespräch individuell angesprochen werden, sondern auch online oder im Call-Center. Die Nutzung aller Transaktionsdaten, Prognosen zum Kundenwert, zu Kaufwahrscheinlichkeiten oder -Präferenzen sowie Scoringwerte quasi in Echtzeit sind heute Realität.

Unsere Referenten zeigen Ihnen die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten der Unternehmen Quelle, ARD, Yves Rocher, SAS und Acxiom. Das sind Anwendungsbeispiele, die Ihnen als Anwender und Führungskraft Ideen für Ihre Firma mitgeben.

Im Mittelpunkt steht immer der Mensch. Aber die Technik erleichtert ihm vieles. Sie müssen vor der Technik keine Angst haben. Sinnvoll eingesetzt ist sie beherrschbar und -was die Investitionen betrifft - kalkulierbar.

Als Kontrapunkt spricht Peter Obeldobel über die Inszenierung der Marke WMF. Ganz ohne Technologie, aber mit vielen Bildern und Emotionen.

Informieren Sie sich heute für Ihre Strategien von morgen, was "Marketing in Echtzeit" bietet. Diskutieren Sie mit den Referenten, wie man an dieses innovative Thema herangeht.

Betreiben Sie Networking in Echtzeit im Rahmen des DDV-Specials.

Real-Time - Marketing in Echtzeit
am Mittwoch, den 9. Mai 2007
10.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr
im Hause SAS Deutschland
In der Neckarhelle 162
69118 Heidelberg

Quelle und Kontaktadresse:
DDV Deutscher Direktmarketing Verband e.V. Pressestelle Hasengartenstr. 14, 65189 Wiesbaden Telefon: (0611) 97793-0, Telefax: (0611) 97793-99