BVfK kritisiert Verbrauchertipps zum Rabattfeilschen / Das Verhältnis zum tatsächlichen Wert einer Sache droht verloren zu gehen

(Bonn) - Preisverhandlungsbereitschaft darf kein Kriterium bei der Wahl des richtigen Autohändlers sein darf. Der Maßstab muss das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, wie auch Zuverlässigkeit, Professionalität und Seriosität sein. Hierzu zählt auch eine kaufmännisch solide Preiskalkulation, zu der auch Rücklagen z.B. für Gewährleistungsrisiken zählen.

Daher erkennt man entgegen der Auffassung von Gebrauchtwagenhändler-Testern einen guten Autohändler nicht am großzügigen Preisnachlass. Ebenso unsinnig ist nach Auffassung des BVfK die Behauptung, jeder Kfz-Händler kalkuliere bei Gebrauchtwagen 10 Prozent Luft ein, die verhandelbar sind. Der Verband hält solche Tipps für trügerisch, denn am Ende landet der "Geiz-ist-geil-Kunde" bei eher fragwürdigen Händlern und deren weniger guten Autos.
Fakt ist, dass die Gewinnmargen im Autohandel grundsätzlich das Ergebnis kaufmännischer Kalkulation, wie auch der Wettbewerbssituation sind. Seit Bestehen des Kfz-Internets wurde der Wettbewerb im Kfz-Handel schärfer und die Margen geringer. Die Preise sind entsprechend knapp kalkuliert. Wer da noch 10 Prozent zum Verhandeln draufschlägt, landet auf den letzten Seiten Ihrer Börse unter "Ferner-liefen" und wird kein Auto mehr verkaufen.

Wer seriös kalkuliert, wird bei Preissenkungen auch immer über eventuelle Reduzierung der Leistungen sprechen müssen. Sei es Garantie, neuer "TÜV" oder sonstige variable Faktoren. Wer das nicht macht, sondern so mir nichts dir nichts bereit ist, mal eben 10 Prozent vom Preis nachzulassen, der bietet meist auch keine soliden Leistungen.

Schnäppchenjagd darf daher nicht Vorrang vor dem Bedürfnis haben, gute Ware für günstiges Geld zu bekommen. Am Ende soll ein Kunde stehen, der mit seiner Wahl glücklich und zufrieden ist und nicht ständig in Sorge und Zweifel, ob er nicht doch ein paar Euro zu viel gezahlt hat.

Hierzu BVfK-Vorstand Ansgar Klein: "Der BVfK wünscht sich ausdrücklich kritische Kunden für seine Mitglieder, denn diese sind solchen Ansprüchen gewachsen. Allerdings, gilt es, dem Verbraucher auch wieder die Wertschätzung für die Ware ins Bewusstsein zu rücken. Das Schnäppchenglück ist gerade beim Automobil ein flüchtiges - und schließlich geht es doch um eine dauerhafte Auto-Fahrer-Freundschaft!"

Quelle und Kontaktadresse:
BVfK Bundesverband freier Kfz-Händler e.V. Pressestelle Reuterstr. 241, 53113 Bonn Telefon: (0228) 85 40 9-0, Fax: (0228) 85 40 9-29

(sy)