Verbände und Vereine befinden sich in einem starken Wandel hin zur Digitalisierung. Als Informationsträger, Berater, Interessensvertreter und Vernetzungsplattform müssen Sie Ihre Mitglieder konsequent in den Mittelpunkt stellen und begeisternde Momente gestalten. Fakt ist – ohne eine digitale Technologie ist dies kaum zu meistern.
Mit CRM Ihre Mitglieder begeistern
Als langjähriger Wegbegleiter von Verbänden und Vereinen kennen wir bei CAS Communities die Herausforderungen und Bedürfnisse: Verbände müssen vielseitige Anforderungen erfüllen. Interne Verbandsprozesse und undurchsichtige Informationen hemmen jedoch oftmals die erfolgreiche Mitgliederverwaltung. Mit unserer CRM-Lösung CAS netWorks als digitalem Assistenten und zentraler Datenplattform werden Mitarbeiter*innen bestens unterstützt, einen begeisternden und individuellen Service zu schaffen.
Unsere fünf Gründe für Digitalisierung mit CRM im Verband machen deutlich, warum Sie mit einem digitalen Verbandsmanagement effizientere Prozesse und eine bedürfnis-orientierte Kommunikation gestalten.
1. Leichtes Auffinden benötigter Informationen:
Erfolgreiches Verbandsmanagement bedarf einer guten Datenbasis. Bestmöglicher Service für Ihre Mitglieder kann nur gelingen, wenn eine transparente Wissensbasis vorhanden ist – ohne verstreute Daten oder Doppelpflege. Mit einer zentralen Datenbank und intelligenten Such- und Selektionsfunktionen stehen Ihren Mitarbeiter*innen alle benötigten Informationen und Dokumente jederzeit und überall bereit.
2. Flexible Gestaltung der eigenen Arbeitsumgebung:
Der Bedarf nach mobilem Datenzugriff und einem flexiblen Arbeitsplatz ist enorm gestiegen. Aber auch die Individualität jedes Verbands und die verschiedenen Rollen im Verband erfordern Lösungen, die sich im Standard leicht konfigurieren lassen. Oberflächen und Ansichten können individuell gestaltet werden und bieten mit mobilen Clients bequemen Zugriff.
3. Steigende Erwartung an moderne Arbeit mit intuitiver Software-Unterstützung:
Unser Alltag ist bereits geprägt von digitalen Medien und smarten Assistenten. Nun erwarten Mitarbeiter*innen zunehmend auch ein modernes Arbeitsumfeld, um ihre Aufgaben bestmöglich zu erledigen und mehr Zeit für die eigentliche Verbandsarbeit zu nutzen – die Betreuung der Mitglieder. Innovative CRM-Lösungen verschaffen dank automatisierter Prozesse mehr Zeit für Ihre Mitglieder und sorgen mit intuitiven Oberflächen zugleich für ein begeisterndes Nutzererlebnis.
4. Schneller Return-on-Invest durch Entlastung der Mitarbeiter:
Mit CRM besiegen Sie Ihre Zeitfresser und sorgen für eine spürbare Entlastung Ihrer Mitarbeiter*innen. Transparente Informationen dank einer zentralen Datenplattform verringern die Recherche- und Suchzeiten, sodass sich die Investition meist schon nach einem Jahr rentiert. Zudem steigert die eigentliche Arbeit am Mitglied das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter*innen und damit das Engagement. Auch diesen Aspekt sollten Sie in einer Kosten-Nutzen-Analyse nicht außer Acht lassen.
5. Nachhaltige Zukunftsfähigkeit:
Die Anforderungen an die Verbandsarbeit verändern sich stetig. Dies wird auch künftig der Fall sein. Somit ändern sich auch die Anforderungen und Bedürfnisse, die an CRM-Systeme gestellt werden. Mit einem flexiblen und anpassbaren CRM sind Sie fit für die Zukunft. Achten Sie bei der Auswahl auf einfache Konfigurationsmöglichkeiten und flexible Module, sodass die CRM-Lösung mit Ihrem Verband und den sich ändernden Anforderungen mitwächst.
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Mehr InformationenMit unseren modernen, anpassbaren CRM/XRM-Lösungen schaffen Sie die ideale Grundlage für eine starke Gemeinschaft und steigern Ihre digitale Souveränität. Sie haben alle Informationen zentral gespeichert und Ihre Prozesse rund um die Mitgliederverwaltung digitalisiert. Mit dem einzigartigen Bedienkonzept steht einer intuitiven Nutzung, auch bei geringen IT-Kompetenzen, nichts im Wege. Unsere adaptive CRM-Lösung CAS netWorks können Sie jederzeit an Ihre individuellen Bedürfnisse und wachsenden Anforderungen anpassen.
Seit vielen Jahren sind wir vertrauensvoller Digitalisierungspartner für Verbände. Mit unserer Expertise stehen wir Ihnen jederzeit beratend zur Seite und gestalten gerne gemeinsam Ihre Digitalisierungsstrategie für einen nachhaltigen Erfolg.
Besuchen Sie unser kostenfreies Webinar und gehen Sie den ersten Schritt in Richtung Digitalisierung Ihres Verbands. Erleben Sie unverbindlich und bequem von Ihrem Schreibtisch aus, wie Sie mit Hilfe unseres Verband-CRMs CAS netWorks die Basis für gelebtes Beziehungsmanagement und zentrales Wissen schaffen.
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Vereine, Verbände und Organisationen können online und ganz unverbindlich an unseren Webinaren teilnehmen und unsere Mitgliederverwaltung kennenlernen. Anmeldung zum Wunschtermin direkt hier.
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