Die E-Mail bleibt unangefochten an der Spitze der beliebtesten Marketinginstrumente. Mehr noch: Rund jedes vierte Unternehmen (26 Prozent) hat seine Versandfrequenz signifikant gesteigert. Das entspricht beinahe einer Verdopplung gegenüber Vorjahr (14 Prozent). Um im E-Mail-Marketing jedoch erfolgreich zu sein, reicht es bei Weitem nicht aus, regelmäßig mit seinen Abonnenten zu kommunizieren, zeigt die neue Studie E-Mail-Marketing Benchmarks 2024, die in fünfter Auflage ab sofort über den DDV bezogen werden kann.
„Eine altbekannte Redewendung lautet: Quantität ist nicht gleich Qualität. Das gilt auch für das E-Mail-Marketing. Der Teufel steckt im Detail. Die Studie deckt in vielen Bereichen wie Automation, Technik, Sicherheit und Rechtskonformität noch echte Schwachstellen auf und legt teilweise sogar erschreckendes offen. Dass im Jahr 2024 zum Beispiel erst 37 Prozent aller Unternehmen sämtliche Kriterien für einen rechtssicheren Anmeldeprozess erfüllen, macht mich wirklich sprachlos“, sagt DDV-Präsident Martin Nitsche.
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