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Fachmagazin für die Führungskräfte der Verbände

Wie können wir in einer Krise den Imageschaden für unseren Verband möglichst gering halten?

Communication Update: Tipps und Tricks für die Verbandskommunikation

Autor: Dr. Daniela Burkhardt und Dr. Andreas Schümchen
Verbändereport 09/2016, am 09.12.2016

Veränderungsprozesse kommen oft erst in Gange, wenn kritische Situationen eingetreten sind. Die Angst vor einem Imageschaden bleibt dabei nicht aus. Veränderungen werden nicht nur positiv aufgenommen – intern nicht und von außen erst recht nicht. Wie und was kommuniziert man in solchen Phasen nach außen?

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